Swisscom und Verizon Business schliessen Partnerschaft
28.05.2008, Verizon Business und Swisscom sind eine strategische Partnerschaft eingegangen, von der international tätige Schweizer Kunden und ausländische Unternehmen mit Niederlassungen in der Schweiz weltweit bei Vertrieb, Service und Support profitieren werden. Diese bevorzugte Partnerschaft für Netzwerk- und ICT-Dienstleistungen ermöglicht es Swisscom und Verizon ab sofort, ihren Kunden weltweit einheitliche und durchgängige Lösungen anzubieten.
Swisscom ist Marktführerin im Bereich von Kommunikationsdiensten für Geschäftskunden in der Schweiz, während Verizon Business weltweit als Spezialist für IP-basierte Lösungen anerkannt ist. Zudem bieten beide Unternehmen Sicherheits-, IT- und Outsourcing-Lösungen an.
Diese Partnerschaft zahlt sich für alle Kunden aus: International tätige Geschäftskunden von Swisscom erhalten nahtlosen Zugang zum umfassenden globalen Netzwerk und zu den Lösungen von Verizon Business. Die in der Schweiz tätigen Kunden von Verizon Business profitieren von der fundierten Kenntnis des Schweizer Marktes, der hervorragenden Infrastruktur und dem Kundenservice von Swisscom.
Die gemeinsamen Kunden erhalten Zugang zu einem in dieser Art neuen und einzigartigen Angebot mit einem weltweit durchgängigen Dienstleistungsportfolio, integrierten Netzen, konvergenten Diensten, nahtlosen Prozessen und umfassendem Kundenservice.
Die Partnerschaft ermöglicht es, ein gemeinsames Spezialistenteam zu schaffen, das die Bedürfnisse der multinationalen Kunden von Swisscom und Verizon Business umfassend erfüllen kann. Sie profitieren von dem Team, weil es ihr einheitlicher Ansprechpartner ist, sowohl für die nationale als auch für die weltweite Kommunikation.
"Dank dieser Partnerschaft können wir die globalen Kommunikationsbedürfnisse der in der Schweiz ansässigen oder tätigen multinationalen Unternehmen wesentlich besser erfüllen", sagte Urs Schaeppi, Leiter des Grosskundenbereichs und Mitglied der Geschäftsleitung von Swisscom. "Die Vereinfachung des Infrastrukturmanagements ist eines der Hauptanliegen für CIOs, die ihre Kosten senken und gleichzeitig die Leistung verbessern wollen. Mit Verizon Business haben wir einen Partner gefunden, der über die globale Kompetenz, die Reichweite und die Kapazitäten verfügt, die unsere eigene grosse Erfahrung auf den lokalen Märkten und unsere engen Kundenbeziehungen ideal ergänzen. Wir freuen uns darauf, das Fachwissen unserer Unternehmen zum Nutzen unserer gemeinsamen Kunden produktiv einzusetzen."
Blair Crump, Group President International and Premier Accounts von Verizon Business, sagte: "Der Schweizer Markt ist einzigartig wegen des hohen Anteils internationaler Unternehmen, die hier einen Hauptsitz haben. Diese Unternehmen stellen gleichermassen hohe Anforderungen an die nationale und die internationale Kommunikationsinfrastruktur, denn die Betriebssicherheit muss auf lokaler Ebene genauso sichergestellt sein wie bei der Anbindung der weltweiten Standorte. Bei dieser Partnerschaft geht es vor allem darum, unsere Kunden dabei zu unterstützen, ihren eigenen Kunden einen effizienteren Service zu bieten. Wir werden die operativen Abläufe jedes Unternehmens optimal auf die Bedürfnisse seiner eigenen Kunden abstimmen."
Unabhängig davon werden Swisscom und Verizon Business die Kunden, die nicht von dieser Partnerschaft betroffen sind, wie gewohnt weiter betreuen.
Diese Partnerschaft zahlt sich für alle Kunden aus: International tätige Geschäftskunden von Swisscom erhalten nahtlosen Zugang zum umfassenden globalen Netzwerk und zu den Lösungen von Verizon Business. Die in der Schweiz tätigen Kunden von Verizon Business profitieren von der fundierten Kenntnis des Schweizer Marktes, der hervorragenden Infrastruktur und dem Kundenservice von Swisscom.
Die gemeinsamen Kunden erhalten Zugang zu einem in dieser Art neuen und einzigartigen Angebot mit einem weltweit durchgängigen Dienstleistungsportfolio, integrierten Netzen, konvergenten Diensten, nahtlosen Prozessen und umfassendem Kundenservice.
Die Partnerschaft ermöglicht es, ein gemeinsames Spezialistenteam zu schaffen, das die Bedürfnisse der multinationalen Kunden von Swisscom und Verizon Business umfassend erfüllen kann. Sie profitieren von dem Team, weil es ihr einheitlicher Ansprechpartner ist, sowohl für die nationale als auch für die weltweite Kommunikation.
"Dank dieser Partnerschaft können wir die globalen Kommunikationsbedürfnisse der in der Schweiz ansässigen oder tätigen multinationalen Unternehmen wesentlich besser erfüllen", sagte Urs Schaeppi, Leiter des Grosskundenbereichs und Mitglied der Geschäftsleitung von Swisscom. "Die Vereinfachung des Infrastrukturmanagements ist eines der Hauptanliegen für CIOs, die ihre Kosten senken und gleichzeitig die Leistung verbessern wollen. Mit Verizon Business haben wir einen Partner gefunden, der über die globale Kompetenz, die Reichweite und die Kapazitäten verfügt, die unsere eigene grosse Erfahrung auf den lokalen Märkten und unsere engen Kundenbeziehungen ideal ergänzen. Wir freuen uns darauf, das Fachwissen unserer Unternehmen zum Nutzen unserer gemeinsamen Kunden produktiv einzusetzen."
Blair Crump, Group President International and Premier Accounts von Verizon Business, sagte: "Der Schweizer Markt ist einzigartig wegen des hohen Anteils internationaler Unternehmen, die hier einen Hauptsitz haben. Diese Unternehmen stellen gleichermassen hohe Anforderungen an die nationale und die internationale Kommunikationsinfrastruktur, denn die Betriebssicherheit muss auf lokaler Ebene genauso sichergestellt sein wie bei der Anbindung der weltweiten Standorte. Bei dieser Partnerschaft geht es vor allem darum, unsere Kunden dabei zu unterstützen, ihren eigenen Kunden einen effizienteren Service zu bieten. Wir werden die operativen Abläufe jedes Unternehmens optimal auf die Bedürfnisse seiner eigenen Kunden abstimmen."
Unabhängig davon werden Swisscom und Verizon Business die Kunden, die nicht von dieser Partnerschaft betroffen sind, wie gewohnt weiter betreuen.
Kontakt:
Swisscom AG
Alte Tiefenaustrasse 6
3050 Bern
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